サービス・ソリューション
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行政MaaS
少子高齢化により職員数の増加が難しい中、自治体の役割は多様化・複雑化しマイナンバーカードの普及など優先度の高い業務も増加しています。
一方で超高齢化社会を迎えつつある現在では、来庁が難しい方への行政サービスの公平な提供も大きな課題と言えます。
MONETが提供する行政MaaSは自治体業務の効率化と公平な行政サービスの提供を支援するソリューションです。
高齢者への行政サービス提供における社会課題
解決すべき社会課題
外出や移動が難しい方へ公平な行政サービスの提供を
平成23年以降の免許返納者は増加傾向にあり、令和元年の免許返納者は約60万人でそのうち50万人以上が70歳以上の高齢者となっています。また、内閣府の調査によると60歳以上の55.5％が外出に何らかの障害を感じており、高齢者ほど外出や移動に関してハードルが高い状態で有ることが確認されています。
外出や移動が難しい方への公平な行政サービスの提供が求められています。
行政MaaSとは
MONET開発のマルチタスク車両を活用した移動型行政サービス
行政MaaSとは、MONET開発のマルチタスク車両を活用して住民の方がアクセスしやすい場所まで行政サービスを届ける移動型行政サービスです。
マルチタスク車両と庁舎はオンラインで接続され、行政職員の方が現地に移動する事無く、各種申請や相談に対応することが可能となります。
移動型行政サービス イメージ
直接のやり取りが多く発生するマイナンバーカード発行手続きや災害時の罹災証明手続きなどでも、外出や移動が難しい方に行政サービスを提供することが可能です。
マイナンバーカード申請
オンライン相談
期日前投票所としての活用
行政MaaS提供プラン
行政MaaSでは、住民の方からの相談や問い合わせに適した「スタンダードプラン」と、個人情報を多く取り扱う行政サービスに適した「アドバンスドプラン」の２つのプランをご用意しています。
行政MaaSの導入目的に応じてお選び頂くことが可能となっています。
●「行政MaaS」はMONET Technologies株式会社の登録商標です。
お問い合わせ
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