「カスタマーハラスメントに関する当社の考え方」の策定について

MONET Technologies株式会社は、「モビリティサービスを通じて人々の暮らしをもっと豊かに」 という企業理念のもと、皆さまとの関係を良好に保つだけでなく、従業員等を守り、安心して働くことができる職場環境を整えることが、より良いサービスの提供に不可欠であると考え「カスタマーハラスメントに関する当社の考え方」を策定しました。

厚生労働省のマニュアルを基にカスタマーハラスメントに該当する行為を定義するとともに、これに該当する行為があった場合の対応や、カスタマーハラスメントに関する主な対策をまとめています。

カスタマーハラスメントに関する当社の考え方

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